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Cursos del Mes
Lugar: Universidad del Instituto Cultural Domínico-Americano (UNICDA)

Instituciones del Mes
Cursos
Liderazgo y Supervisión de Efectivos
DATOS DE LA INSTITUCIÓN
A & B Masters - Escuela Dominicana de Alimentos y Bebidas

Dirección: Av. Rómulo Betancourt No.279, Edif. RRJ, 3er piso, Bella Vista, Santo Domingo, D. N.

Tel(s): (809) 508-1351, (809) 508-6858.

 
DATOS
·  Área
Administración/Negocios > Calidad
·  Tipo
·  Duración
·  Ciudad
Cursos
28 Horas
Santo Domingo
·  Modalidad
Presencial
SOLICITAR INFORMACIÓN
·  Horario
N/D -
PROGRAMA

OBJETIVOS

Este entrenamiento permite armar a los supervisores de primera línea, con las habilidades y técnicas que se requieren para enfrentar y liderar con éxito los desafíos diarios. Los contenidos del curso entregan a los supervisores el "Know How" para alcanzar sus objetivos y lograr alta productividad con los miembros de su equipo, a los cuales orienta hacia un servicio de alta calidad.

El curso, a través del estudio de caso y con moderna metodología permite que los supervisores comprendan sus responsabilidades desde un punto de vista gerencial; que sean agentes activos en la promoción de los objetivos de la administración, incluyendo sobre todo la calidad del servicio al cliente; que sean entes que sirvan para motivar, inspirar y liderar a sus equipos; el curso les ayuda a desarrollar la confianza y autoestima que ellos necesitan para energizarse y ser efectivos.

A QUIEN VA DIRIGIDO

Supervisores de línea.

INCLUYE

Certificado, Folleto.

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