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Cursos del Mes
Lugar: Universidad del Instituto Cultural Domínico-Americano (UNICDA)

Instituciones del Mes
Diplomados
Diplomado Técnicas de Supervisión del Departamento de A&B
DATOS DE LA INSTITUCIÓN
A & B Masters - Escuela Dominicana de Alimentos y Bebidas

Dirección: Av. Rómulo Betancourt No.279, Edif. RRJ, 3er piso, Bella Vista, Santo Domingo, D. N.

Tel(s): (809) 508-1351, (809) 508-6858.

 
DATOS
·  Área
Administración/Negocios
·  Tipo
·  Ciudad
Diplomados
Santo Domingo
·  Modalidad
Presencial
SOLICITAR INFORMACIÓN
·  Horario
Martes y Jueves de 3:00 PM a 6:00 PM. - Consultar próxima fecha.
PROGRAMA

OBJETIVOS

Al concluir este módulo el participante estará en capacidad de aplicar las técnicas de supervisión más efectivas para lograr que su personal se integre en equipo para dar un servicio excelente.

 

Los participantes aprenderán a:

• Identificar el significado de influir y las competencias ideales de un líder efectivo.

• Aplicar los fundamentos de trabajo en equipo.

• Diferenciar y relacionar la autoridad y el poder.

• Aplicar los principios y técnicas de motivación, que provoquen el compromiso de los colaboradores en su trabajo, con un enfoque de satisfacción de los clientes.

• Planificar y delegar el trabajo para el logro de mejores resultados.

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