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Cursos del Mes
Lugar: Universidad del Instituto Cultural Domínico-Americano (UNICDA)

Instituciones del Mes
Talleres
Comunicación Oral en el Servicio al Cliente
DATOS DE LA INSTITUCIÓN
Escuela Dominicana de Comunicación Oral (EDOCO)

Dirección: Calle Diagonal C, No. 10, (Casi Esq. Caonabo con 27 de Febrero), Mirador Norte, Santo Domingo, D. N.

Tel(s): (809) 620-2646, (809) 530-2855, (809) 530-2856, (809) 763-1823.

 
DATOS
·  Área
Comunicación
·  Tipo
·  Duración
·  Ciudad
Talleres
5 Semanas
Santo Domingo
·  Modalidad
·  Inversión
Presencial
RD$ 5,000.00
SOLICITAR INFORMACIÓN
·  Horario
De 5:30 PM a 9:30 PM. - Consultar próxima fecha.
PROGRAMA

OBJETIVOS

Generales:

  • Que el participante obtenga una mayor eficacia en su desempeño comunicacional, haciendo un uso adecuado de mecanismos y técnicas que posibilitan la comunicación interpersonal.

 

Específicos:

  • Que el participante logue un autoreconocimiento de los órganos y sistemas que le permitan la producción del sonido articulado: la voz.
  • Que el participante desarrolle capacidades intelectuales y comunicativas de forma armoniosa.
  • Que desarrolle técnicas de socialización y eficacia comunicativa, acorde con estándares establecidos.
  • Que alcance un dominio y desempeño  adecuado, en correspondencia con patrones que rigen los diferentes espacios y ámbitos de comunicación, observando técnicas y principios.
  • Que el participante cuente con herramientas suficientes para hacer más efectivo su servicio al cliente, maximizando aquellas áreas vinculadas con las más novedosas estrategias comerciales.
  • Que el participante eleve su autoestima como ente social, contando con técnicas de control del miedo escénico.

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